Conseiller de clientèle particuliers
Vos missions
En contact direct avec la clientèle, vous assurez la gestion et le développement d’un portefeuille de clients. Vous diagnostiquez les besoins de vos clients, commercialisez les produits et services du Crédit Agricole et proposez des produits d’épargne, des crédits (consommation, habitat) et des assurances (auto, habitation, santé) dans le cadre d’une offre globale. Vous contribuez à la qualité de l’accueil et au service de base clientèle et jouez le rôle de prescripteur vers les métiers de chargés de clientèle particuliers. Vous contribuez à la réalisation des objectifs de votre équipe, notamment par des actions de prospection.
Témoignage : “Pour garantir une relation commerciale pérenne et efficace, le conseiller doit toujours tendre vers le triangle vertueux : client gagnant, agence gagnante, caisse régionale gagnante. Le métier de Conseiller de Clientèle Particuliers est passionnant et riche de la polyvalence qu’il propose :
- du relationnel, car il nécessite d’entretenir une relation privilégiée avec son client, que l’on accompagne et soutient dans ses projets tout au long d’une vie.
- du commercial par l’atteinte d’objectifs ambitieux, réalistes et motivants. Très motivants, à la fois financièrement mais aussi parce qu’ils permettent de progresser sur le savoir faire et le savoir être.
- une grande responsabilité par le risque à évaluer et les conseils donnés aux clients.”
Gilles O.